A Logística Inteligente é um conceito que se refere à otimização e modernização dos processos logísticos por meio do uso de tecnologias avançadas. Ela visa aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. Saiba mais!
Você gostaria de saber como otimizar o fluxo de mercadorias e a gestão de estoque e transporte da sua empresa? Entender mais sobre o que é e quais os tipos de logística inteligente pode ajudar sua empresa a ter melhorias contínuas.
Entenda como o conceito de inteligência logística, seus benefícios, tecnologias-chave e desafios, desempenham um papel fundamental para a otimização de cadeia de suprimentos. Acompanhe!
O que é inteligência logística?
Logística é a área de gestão que planeja, executa e controla fluxos de mercadorias, informações e recursos ao longo da cadeia de suprimento, por exemplo, a logística faz a gestão de atividades como armazenamento, controle de estoque e transporte. Há 4 principais tipos de logística, a de produção, a reversa, a de suprimentos e a de distribuição, todas podem ser otimizadas através da inteligência logística.
A associação dos termos logística e inteligência é feita quando há o uso de dados e tecnologias na tomada de decisão. O conceito de inteligência logística integra a automação, análise de dados e relatórios para otimizar processos e adaptar a cadeia de acordo com os dados levantados.
Para que essa abordagem seja possível é necessário incorporar tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e Big Data. Essa evolução da logística foi fomentada pelo aumento de compras online, que exige uma gestão de cadeia de suprimentos altamente conectada para evitar falhas. E possibilitar o rastreamento do transporte de mercadorias em tempo real, a gestão de frotas com eficácia, e também, prever demandas de forma precisa e além de roteirizar rotas inteligentes para realizar entregas.
Tipos de logística inteligente
A logística inteligente tem em vista melhorar a eficiência operacional desde a chegada da matéria-prima ao fornecedor até a entrega final para o cliente. Esse objetivo pode ser alcançado de diferentes formas, entenda quais são as mais relevantes no mercado de logística:
Logística preditiva
É realizada através de dados, algoritmos e técnicas de machine learning, para reconhecer padrões e tendências para prever vendas, risco de crédito, demanda por produtos, e até mesmo, a necessidade de manutenção em equipamentos com maior precisão.
Logística colaborativa
Como o próprio nome sugere, têm como objetivo, construir uma rede colaborativa entre empresas que atuam na mesma área voltada para alcançar avanços e melhorias em processos logísticos compartilhados por esses agentes.
Logística verde
Pretende garantir uma logística mais sustentável em cada fase do processo, como no empacotamento, armazenamento e distribuição urbana. Essa abordagem pode ser um diferencial dentro do mercado.
Logística omnichannel
Integração de todos os pontos de contato com o cliente em uma experiência unificada, ou seja, os produtos podem ser comprados em lojas físicas, sites ou redes sociais, e serão entregues com eficiência independentemente do canal.
Logística 4.0
É a evolução logística fomentada pela integração de diversas tecnologias logísticas avançadas, como a IoT, IA, Big Data e automação, permitindo a visibilidade completa capaz de analisar e compartilhar dados em tempo real. No decorrer do artigo falaremos mais sobre estas tecnologias!
Benefícios da logística inteligente
A logística inteligente traz benefícios significativos para empresas em organização, aqui estão os principais:
- Eficiência operacional: a partir do monitoramento em tempo real, programação de entregas e roteiros de transporte eficiente, a logística inteligente otimiza processos e reduz custos;
- Redução de erros e retrabalho: através da automação e digitalização a inteligência de dados busca minimizar erros humanos na gestão de estoques, na embalagem e rastreamento de produtos, melhorando, assim, a qualidade de serviços prestados;
- Tomada de decisões informadas: os recursos tecnológicos, como o AI, coletam dados e os analisam para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria na cadeia de suprimento;
- Gestão eficiente da equipe: do mesmo modo que a logística inteligente e sua coleta de dados busca minimizar erros humanos, o acesso desses dados pode, também, otimizar o desenvolvimento dos colaboradores, fortalecendo a coesão de equipes.
Tecnologias-chave na logística inteligente
A logística inteligente conta com diversas ferramentas e tecnologias para otimizar as operações e o gerenciamento de atividades. Confira, a seguir, as principais delas!
- IoT (Internet das Coisas): são sensores e dispositivos que realizam o monitoramento em tempo real de itens em estoque, por exemplo, visando melhorar a visibilidade de estoque;
- Big Data e Analytics: permite a análise de grandes volumes de dados para identificar padrões e percepções para haver tomadas de decisão informadas;
- Inteligência Artificial: para além de otimizar rotas e prever demanda, a tecnologia automatiza processo como a precificação de fretes analisando variáveis como histórico de preços, sazonalidade e condições do mercado;
- Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS): utiliza-se de algoritmos de IA para gerenciar estoques, realizando otimização de layout, armazenamento, picking e expedição de produtos;
- Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS): também conhecido como Sistema de Gestão de Transporte, atua na integração e no gerenciamento do setor de transporte de uma empresa
- Rastreamento e Monitoramento em Tempo Real: acompanhamento preciso de mercadorias durante todo o trajeto de transporte.
Estratégias para implementar uma logística inteligente com sucesso
Implementar uma logística inteligente exige integração de diversas estratégias, é fundamental, em primeiro lugar, uma ampla avaliação da cadeia de suprimentos vigente na empresa, visando identificar as fragilidades, para que se estabeleça um plano para o processo de otimização.
Após a etapa de revisão, é crucial a busca pela incorporação de tecnologias que garantem uma visão global dos processos e a troca eficiente de informação, nesse caso, recorrer a algumas tecnologias já discutidas neste texto, como WMS, sistema de rastreamento e IoT podem ser uma ótima saída.
Apesar da tecnologia ser a grande protagonista da logística inteligente, é necessário investir em pessoas. O treinamento e capacitação da equipe é necessário para os colaboradores estarem aptos para manejar os novos recursos que serão implementados. Nesse sentido, o bom relacionamento com fornecedores e transportadoras facilita o processo de compartilhamento de dados.
A implementação é um processo constante, ou seja, é importante que haja análises contínuas dos impactos da logística inteligente na cadeia de produção. E se as mudanças estão cumprindo com as previsões, para assim, se necessário, realizar adaptações e modificações.
Desafios e Obstáculos na Implementação da Logística Inteligente
Existem alguns desafios na implementação de uma logística inteligente, estão a infraestrutura antiga e não facilmente integráveis a novas tecnologias, tornando a adaptação custosa, tanto de uma perspectiva financeira, quanto em tempo gasto. Já que esse processo pode diminuir o ritmo de produção, além de exigir redirecionamento de pessoal para treinamento.
A alta conectividade pode gerar inseguranças em relação à segurança de dados, já que haverá um crescente compartilhamento de informações sendo coletadas e compartilhadas em toda a cadeia de suprimentos. Portanto, é essencial o investimento em segurança cibernética.
A boa notícia é que com um planejamento adequado, somado ao comprometimento amplo das lideranças e colaboradores, muitos desses desafios podem ser superados.
Futuro da Logística Inteligente
A renomada consultoria Gartner destacou as principais tendências em tecnologia para cadeia de suprimentos. Incluindo tópicos que abordamos neste artigo como: Inteligência Artificial, machine learning e Internet das Coisas. Tais tecnologias são ranqueadas como o futuro da otimização da cadeia.
Também se destacou a presença crescente da preocupação com sustentabilidade e responsabilidade social por parte das empresas. Do mesmo modo, a consultoria inclui em seu relatório a importância de personalização de serviços de acordo com a demanda dos consumidores. Essas tendências apontadas pela Gartner demonstram a rápida evolução do setor e a necessidade de manter-se atento às mais recentes práticas e tecnologias do mercado.
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