Em um mundo cada vez mais consciente da importância da sustentabilidade, o papel das empresas vai muito além do simples fato de gerar lucro.
As práticas de ESG (Environmental, Social and Governance) emergem, neste cenário, como um conjunto de princípios fundamentais que guiam as organizações rumo a ações empresariais mais éticas, responsáveis e sustentáveis.
Para trazer mais informações sobre o assunto, conversamos com Elizabeth Farias S. Müller, CEO da LEXP Consultoria, uma empresa de learning experience especializada no segmento logístico. Boa leitura!
Os desafios enfrentados pelas empresas de logística ao implementar iniciativas ESG
Atualmente, as empresas de logística enfrentam muitos desafios na hora de implementar iniciativas ESG no dia a dia. O principal deles, segundo Elizabeth Müller, é a falta de conhecimento profundo sobre o tema.
“Muitas empresas estão sendo demandadas por seus clientes para terem ações ESG, mas poucas compreendem a amplitude e como de fato isso pode trazer mais segurança e sustentabilidade para os negócios”, ressalta.
Outro ponto crucial, conforme a entrevistada, é a falta investimentos na área, uma vez que não é possível aprimorar os processos sem investir em pessoas, em melhorias ou em ações que tragam uma gestão superior das operações.
“Além disso, o mercado da logística está aquecido. Logo, o desafio é realizar uma boa gestão das equipes, pois o tempo e esforços que poderiam ser dedicados apoiando a evolução no tema ESG acaba sendo consumido pelas atividades operacionais do dia a dia”, analisa.
A abordagem de questões ESG pelas lideranças no campo da logística
A convidada ressalta que, de maneira bastante embrionária ainda, existe um número bastante grande de empresas neste segmento, incluindo líderes na indústria, operadores logísticos e tantos outros.
“Claro que existem aquelas empresas que, por serem demandadas pelos clientes multinacionais, já estão implementando pequenas ações ou ações muito pontuais, porém vejo que a maioria delas está focando em um único aspecto do ESG”.
Ela cita como exemplos a eletrificação da frota ou o aumento da diversidade e inclusão de mulheres em postos anteriormente onde havia maior predominância masculina.
“Acredito profundamente que as lideranças necessitam buscar ações efetivas, conhecer mais a fundo sustentabilidade e aliar práticas ESG a sua estratégia e metas de desempenho”, opina.
Sustentabilidade: características-chave que os líderes do futuro precisam possuir
A CEO da LEXP Consultoria acredita que a principal mudança, neste momento, seria a de mentalidade, conhecida como o “famoso mindset de conhecimento”.
“Os líderes do futuro precisam estar abertos para promover uma cultura de aprendizagem contínua, delegando mais e promovendo um ambiente de maior segurança onde as pessoas se sintam livres para dar e receber feedback”, acredita.
“Essa é uma grande evolução na forma de fazer gestão de pessoas, sendo o fator principal para impulsionar a sustentabilidade nas empresas de logística”, complementa.
Outra questão essencial, segundo Müller, é a capacidade de entender de gente, aliada ao saber realizar uma boa gestão de riscos com base em metas concretas seguindo os princípios ESG.
“Sempre digo que é aliar as soft com as hard skills de logística. Que não apenas olhe ações de curto prazo, mas também tenha um olhar no longo prazo, sendo capaz de trazer melhorias para o meio ambiente, para as pessoas e para a própria sustentabilidade financeira da organização”, destaca.
Para que algo seja bom é preciso estar alicerçado no famoso tripé da sustentabilidade: bom para o planeta e para as pessoas sem tirar o olhar do lucro.
“Acredito que estamos vivendo a época de maior relevância dos líderes de logística dos últimos anos, onde temos o dever e a oportunidade de realizarmos uma transformação real nesse sentido”.
A importância do engajamento de clientes, fornecedores e comunidades na promoção da logística sustentável
Para Elizabeth Müller, a importância do engajamento com as partes interessadas é fundamental, uma vez que não se pode ter um processo completo e holístico como o ESG sem ouvi-las.
“Isso inclui ouvir os membros da equipe de forma aberta, os clientes, a comunidade e até os fornecedores que, por vezes, podem estar distantes das tomadas de decisão do ponto de vista estratégico, porém exercem um papel fundamental na efetividade de uma logística sustentável”, comenta.
“A logística ser mais sustentável é papel de todos e cabe às grandes e médias empresas influenciarem para que esse movimento gigantesco aconteça – afinal o futuro é agora”, finaliza a convidada.
E já que o assunto é a sustentabilidade, veja também nosso conteúdo sobre a descarbonização do transporte e sua responsabilidade na cadeia logística.
