Os hubs logísticos têm ganhado destaque como soluções eficientes para otimizar a cadeia de suprimentos e atender às crescentes demandas do mercado.

Durante a Intermodal South America 2023, Marly Matsuda, consultora de soluções da INFOR, compartilhou insights sobre os desafios e as oportunidades desse modelo logístico. 

Com o avanço das tecnologias e o cenário dinâmico do setor, é fundamental entender como esses hubs têm evoluído e se adaptado para melhorar ainda mais a eficiência operacional. 

Este artigo apresenta as últimas atualizações sobre os hubs logísticos, suas vantagens, tipos e desafios, oferecendo uma visão completa de como essa solução pode transformar a logística moderna.

O que é um hub logístico?

Um hub logístico é um ponto central na cadeia de distribuição, responsável pelo recebimento, armazenamento e distribuição de produtos. 

Ele conecta diversas operações de transporte, como rodoviário, ferroviário e aéreo, para garantir que as mercadorias cheguem aos consumidores finais de forma eficiente e dentro do prazo.

Sua principal função é otimizar o fluxo de mercadorias, reduzindo o tempo de trânsito e os custos operacionais

Além disso, contribui para agilidade na entrega e permite uma gestão mais eficiente do inventário, facilitando a distribuição de produtos a partir de um único ponto centralizado.

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Os 3 tipos de hubs logísticos 

Marly Matsuda definiu 3 principais hubs logísticos e suas principais diferenças: o centro de distribuição, cross docking e dark stores.

Distribuição

O centro de distribuição concentra grandes volumes de estoque, necessitando de infraestrutura robusta e mão de obra qualificada. 

Esse modelo tradicional é essencial para a movimentação em larga escala e distribuição de mercadorias em diferentes regiões.

Dark stores

Focadas em pedidos de e-commerce, as dark stores funcionam como armazéns urbanos, otimizando o lead time e proporcionando uma entrega mais ágil aos consumidores. 

Elas são adaptadas para operação 24/7 e geralmente localizadas em áreas de fácil acesso, facilitando a distribuição rápida e a gestão de pedidos online.

Cross-docking

Nos transit-points ou cross-docking, os produtos não são armazenados. Eles passam por um processo rápido de recepção, rastreamento e são imediatamente redirecionados para o destino final. 

Essa estrutura reduz o tempo de armazenamento, favorecendo operações rápidas e eficientes, especialmente em setores que exigem alta rotatividade de estoque.

Apesar de algumas diferenças no modelo operacional, todos esses hubs logísticos têm um fator em comum, o recebimento, controle e expedição. Por conta disso, há a necessidade de controlar o estoque no andamento do fluxo dos materiais.

Como funciona a entrega? 

O processo de entrega através de um hub logístico começa com a chegada das mercadorias ao centro de distribuição, onde são recebidas, armazenadas e preparadas para a distribuição. 

A partir desse ponto, os produtos são redistribuídos para diferentes centros de distribuição menores ou diretamente para os consumidores, dependendo do modelo de operação. 

Quando você vê a mensagem “Seu pedido foi recebido pelo hub de entrega”, isso significa que o produto foi registrado e está sendo processado para a etapa final de envio, com os tempos de entrega definidos pelo transporte utilizado (rodoviário, ferroviário, etc.).

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Diferença entre hub logístico e centro de distribuição

Embora hubs logísticos e centros de distribuição compartilhem algumas funções, suas estruturas e operações diferem significativamente:

  • Hub Logístico: Atua como um ponto de integração de várias modalidades de transporte, incluindo rodoviário, ferroviário e aéreo. Seu foco é a eficiência no trânsito de mercadorias para vários destinos.
  • Centro de Distribuição: É responsável pela gestão de grandes volumes de estoque e pelo envio de produtos para pontos de venda ou consumidores finais. Sua estrutura tende a ser maior e mais focada na armazenagem e organização do inventário.

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Os desafios dos hubs logísticos

Dentre os principais desafios elencados pela consultora estão a evolução dos negócios, as demandas e expectativas dos clientes e o last-mile por si só.

Marly também destacou o valor agregado e a necessidade de mostrar o que se faz para cada cliente, citando também as práticas ESG como fundamentais para a “logística verde”.

Outro desafio a ser enfrentado pelo setor, é o aumento dos custos operacionais, citando os pequenos hubs como exemplo de otimização e “fazer mais com o mesmo espaço, tempo e mão-de-obra”. A lista é ainda mais extensa:

Logística reversa

Gerenciar devoluções e trocas de produtos dentro de hubs logísticos representa um desafio adicional. 

As empresas precisam criar soluções eficientes para processar os itens devolvidos, restabelecendo o estoque e garantindo que os produtos possam ser redistribuídos rapidamente.

Roteirização de entregas e eficiência no transporte

A roteirização de entregas é fundamental para otimizar o transporte multimodal. O uso de tecnologias de rastreamento, com a consolidação de cargas, ajuda a reduzir custos, melhorar a eficiência no uso dos veículos e garantir a entrega pontual.

Tecnologia no gerenciamento

Tecnologias como RFID, softwares de gestão de transporte e automação são cada vez mais utilizadas para otimizar as operações de armazenagem e frete.

Esses sistemas permitem que os hubs logísticos operem de forma mais ágil, com maior controle sobre o estoque e a movimentação de mercadorias.

A Intermodal oferece uma plataforma única para empresas que buscam aprimorar sua operação logística.

Participe da Intermodal South America 2025 e aprenda como os hubs logísticos e as novas tecnologias podem transformar sua cadeia de suprimentos, reduzindo custos e aumentando a competitividade no mercado.